Neste conteúdo, falamos um pouco sobre a transformação digital e como a pandemia acelerou os processos para o crescimento das empresas. Confira!
De fato, a transformação digital em si, não é nenhuma novidade. O que é novo é a velocidade em que os processos passaram a ser implementados nas empresas. Alguns especialistas afirmaram que a transformação, que duraria cerca de 10 anos, acabou sendo feita durante esse primeiro ano da pandemia.
Neste conteúdo, vamos falar um pouco mais sobre o assunto e como os processos estão acontecendo, principalmente no mercado imobiliário. Continue a leitura para saber mais!
O que é transformação digital?
A transformação digital é uma estratégia que as empresas estão usando para se manterem relevantes no mercado. A atualização da proposta de valor em um mundo extremamente conectado é preciso.
Esse conceito contempla a implementação das tecnologias digitais, a adoção de uma nova mentalidade e cultura pela empresa e a reestruturação de processos. Portanto, esse é um processo contínuo e envolve tanto os colaboradores internos quanto externos.
Ao contrário do que pensam, a transformação digital não é apenas sobre a tecnologia. Isso acontece, pois ao adotar uma ferramenta disruptiva, é extremamente normal que alguns dos colaboradores se deparam com certas dificuldades e não se sintam confortáveis com novidades.
Esse é o momento em que a mudança de cultura em uma organização é importante. Por meio de um novo pensamento, que é mais voltado à colaboração e experimentação, é possível trazer mais tranquilidade para esses colaboradores que terão que executar novas funções em seus cargos.
De fato, o incentivo à inovação e o aumento do uso da tecnologia para otimizar os processos, precisa ser iniciado pelos líderes da organização. Após isso, a transformação digital passa pelos demais setores da empresa.
Transformação digital no mercado imobiliário
Para nós que estamos no mercado imobiliário, a transformação digital é um processo que já vinha acontecendo de forma rápida. Mas não tanto quanto era imaginado.
Antes do coronavírus, os corretores ainda insistiam nos métodos tradicionais e a venda de marketing já estava perdendo o seu espaço. Hoje, as expectativas quanto a isso são ainda mais baixas. De fato, a pandemia tornou tudo isso inexorável em escalas jamais imaginadas.
Na vanguarda das inovações, as corretoras imobiliárias que já apostavam na tecnologia como uma ferramenta de trabalho no futuro, saíram na frente. As outras tiveram que correr para evitar um prejuízo crescente ou simplesmente desapareceram com a pandemia.
A pandemia acabou criando um marco tecnológico. Há um ano, justamente após alguns meses de quarentena, uma pesquisa feita pela Deloitte e Terracota Ventures já mostrava que 61% das empresas do mercado de construção civil e imobiliário estavam apostando em inovação e tecnologia em seus processos internos e externos.
O mesmo estudo mostrou que 39% das incorporadoras já haviam definido uma estratégia de inovação. Tudo isso foi movido, principalmente, pelas mudanças no comportamento do consumidor causadas pela crise.
Ou seja, no mercado imobiliário a ficha caiu bem rápido e nos demais setores isso não está sendo diferente. Uma outra pesquisa feita pelo The Economist Intelligence, a pedido da Microsoft, mostra que a pandemia acelerou a transformação digital em 72% das organizações.
Entenda as suas vantagens
De fato, o investimento em transformação digital traz diversas vantagens para uma imobiliária.
O primeiro ponto é em relação a redução de custos. O armazenamento na nuvem reduz a quantidade de papel, a necessidade de impressão, o envio por correio, além da compra de equipamentos como uma impressora nova.
Por outro lado, as ações de um Software como serviço (SaaS) também gera bastante economia para as empresas. Evitar a compra de espaço em servidores, licenças e atualizações, por exemplo.
Em outro ponto, a praticidade acaba se tornando uma grande aliada do corretor com a transformação digital. Ele consegue trabalhar de qualquer lugar, seja pelo celular ou tablet. Em alguns casos, não existe a necessidade de investir em materiais para um escritório completo.
A transformação digital facilita a organização dos dados dos clientes e imóveis, tornando-os cada vez mais assertivos. Isso reduz também o tempo de negociação entre cliente e corretor e agrega mais valor no atendimento.
Com a mobilidade corporativa a empresa ganha mais agilidade e facilidade na execução de tarefas, aumentando a produtividade e economia. O corretor pode dispor de ferramentas a qualquer momento e em qualquer lugar.
De fato, a transformação digital vem auxiliando bastante para que as empresas se adaptem às novas situações do mercado. Além de trazer mais praticidade as rotinas e otimizando tempo para que o corretor possa focar mais no atendimento ao cliente e na venda.
