Um conteúdo completo que explica a importância dos treinamentos para os colaboradores, tanto para a organização quanto para ele mesmo!
O que são treinamentos para os colaboradores e o desenvolvimento?
Provavelmente você deve estar pensando que a resposta para essa pergunta é meio óbvia. Mas, existem sim algumas diferenças entre o treinamento e o desenvolvimento dos colaboradores de uma organização, sejam eles, profissionais em regime CLT ou autônomos.
Contudo, treinamentos para os colaboradores é algo que capacita o profissional para executar as suas atividades diárias. Por exemplo, no caso do corretor de imóveis, ele precisa possuir domínio sobre os projetos que ele irá ofertar, desde a maquete até a escrituração de um imóvel.
Já o desenvolvimento, que também pode ser chamado na empresa como cultura de desenvolvimento, é um conjunto de todas as práticas adotadas por uma organização para melhorar o desempenho pessoal e profissional do corretor associado.
De fato, esse processo envolve uma série de tarefas como palestras, webinários, coaching de desenvolvimento, mentorias, gameficação, entre outras práticas.
Além disso, ele não tem uma duração mensurável, pois trata-se de uma prática que pode ocorrer durante todo o tempo em que o corretor autônomo estiver a serviço da empresa. Os resultados podem ser analisados gradativamente, conforme a proposta de desenvolvimento for avançando.
Importância do treinamento e desenvolvimento
O investimento no treinamento das pessoas é importante e tem se tornado cada vez mais comum nas imobiliárias. Com o treinamento, os corretores associados desenvolvem diversas habilidades e potencialidades e, como consequência, geram o desenvolvimento das empresas.
Porém, existem alguns pontos que são mais importantes e devem ser mencionados no conteúdo em relação a isso.
Melhora os níveis de qualidade
O sucesso das imobiliárias depende, em grande parte, dos corretores autônomos. Uma equipe de profissionais bem treinada e eficiente, eleva o nível de qualidade dos serviços prestados.
Ou seja, os treinamentos podem melhorar, também, a qualidade nas relações entre os corretores de imóveis e o atendimento ao cliente. Estes profissionais poderão exercer uma interação mais efetiva, identificando o que de fato é relevante para o cliente e com isso atingir o resultado esperado.
Vantagem competitiva
Uma empresa com corretores de imóveis capacitados e que oferece produtos de qualidade para os seus clientes, obtém vantagens em relação aos concorrentes. Essa é uma consequência natural do treinamento e desenvolvimento destes profissionais, que consistem em possuir um diferencial em relação às outras intermediadoras.
Estimular o trabalho em equipe
Os treinamentos são maneiras excelentes de estimular o trabalho em equipe. Quando se trata de uma nova leva de colaboradores, o treinamento ajuda não apenas a ensinar o trabalho a aquele novo corretor, mas a integrar com os demais colegas de equipe, gerando o compartilhamento de boas práticas comerciais e de processos internos da organização.
As equipes também se tornam mais afinadas e capacitadas com um treinamento de qualidade.
Já são promovidas as trocas de experiências entre os participantes, em que ficam evidentes as habilidades e competências de cada um, e como as características podem ser administradas em prol de um objetivo corporativo.
Benefícios do treinamento para corretores de imóveis
Alguns profissionais enxergam os treinamentos e desenvolvimento como algo sem sentido ou como perda de tempo, principalmente, pela ânsia em focar na venda! É isso que corretores de imóveis fazem, não é verdade? Realizar o sonho de seus clientes através de vendas de imóveis.
Mas, eles podem mudar essa visão, caso em sua estratégia fique bem claro que o propósito de sua participação nos eventos voltados ao treinamento e desenvolvimento são para ampliar sua performance justamente em vender mais e melhor!
Treinamentos com palestrantes ou profissionais renomados da área podem ser vistos como uma grande oportunidade de reconhecimento. Por apoiar essa prática, empresas do setor, como por exemplo a JD House, possuem convênios corporativos com universidades.
Onde além de utilizar de professores destas instituições para treinamentos específicos com o seu time comercial, possuem também bolsas de estudos para os associados da empresa.
Em alguns casos extensíveis para os filhos e cônjuges, que podem chegar a até 50% do valor da mensalidade, em cursos de graduação, pós graduação e de extensão.
Além disso, os cursos, workshops e outros cursos internos, acabam contribuindo para melhorar o senso de liderança desses profissionais. Os que mais se destacam acabam sendo vistos como potenciais multiplicadores para outros colaboradores.
Dessa forma, a equipe de recrutamento da empresa ganha tempo ao não precisar abrir a sua busca para a parte externa quando precisa de um novo líder e gestor da área.
Promoções internas são realizadas com base em profissionais que se destacam tanto nos fóruns de capacitação, quanto no dia a dia em sua performance comercial.
Trilhar a aprendizagem destes profissionais a atingir novos objetivos de carreira, permite desenvolver gestores confiantes e que já conhece o negócio, sendo má ótima alternativa.
Ou seja, um ótimo passo em direção ao sucesso profissional e de destaque dentro de uma empresa é usufruir ao máximo das ações voltadas para acúmulo de conhecimento e especialização, além de mostrarem que são capazes de e querem crescer dentro da organização.
Isso se torna uma prática importante para os dois lados. O corretor de imóveis que busca o crescimento para poder ter um cargo melhor na empresa e a organização que faz os seus parceiros comerciais estarem cada vez mais motivados a crescerem juntos.
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